Российская Информационная Сеть
English   Контакты
Политика  Общество  Экономика  Деловые  Наука  Hi-Tech  Культура  Шоу-бизнес  Спорт  Происшествия  Криминал  Скандалы  Пикантные  Зарубежные  ИноСМИ
ТОП-дайджест  Хроника  Эксклюзив  Фоторепортажи  Личное мнение  Погода  Комментарии  Поиск  RSS  Интернет-радио  
 Топ 20 сегодня Топ 20 сегодня 
Белоруссия готова отправить миротворцев в ДонбассБелоруссия готова отправить миротворцев в Донбасс
В Кизляре местный житель устроил стрельбу на масленичных гулянияхВ Кизляре местный житель устроил стрельбу на масленичных гуляниях
В Дагестане неизвестный устроил стрельбу на масленичных гулянияхВ Дагестане неизвестный устроил стрельбу на масленичных гуляниях
Армия Израиля сообщила об ударах по позициям ХАМАС в секторе ГазаАрмия Израиля сообщила об ударах по позициям ХАМАС в секторе Газа
Американцы вышли на протесты с призывом усилить контроль за оружиемАмериканцы вышли на протесты с призывом усилить контроль за оружием
NI призвал США к смене стратегии в СирииNI призвал США к смене стратегии в Сирии
Белый дом пообещал больше не допустить "вмешательства" в выборыБелый дом пообещал больше не допустить "вмешательства" в выборы
У Украины нет цели "победить Россию", заявил ПорошенкоУ Украины нет цели "победить Россию", заявил Порошенко
Москва направила Киеву ноту протеста из-за погрома в здании РоссотрудничестваМосква направила Киеву ноту протеста из-за погрома в здании Россотрудничества...
Порошенко потребовал "дожать" Россию для введения миротворцев в ДонбассПорошенко потребовал "дожать" Россию для введения миротворцев в Донбасс...
далее топ дня...
 Фотожурнал: фото-топ за месяц, галерея всех фото Фотожурнал 
 Новости партнеров
 Топ новости разделов сегодня Топ новости разделов 
Белоруссия готова отправить миротворцев в ДонбассБелоруссия готова отправить миротворцев в Донбасс
Центробанк отозвал лицензию у "Уральского капитала"Центробанк отозвал лицензию у "Уральского капитала"
В Минобороны опровергли сообщения об атаке на авиабазу ХмеймимВ Минобороны опровергли сообщения об атаке на авиабазу Хмеймим
В архипелаге Новая Земля образовался еще один островВ архипелаге Новая Земля образовался еще один остров
В Великобритании создадут радар на случай "российской агрессии" в воздухеВ Великобритании создадут радар на случай "российской агрессии" в воздухе...
При пожаре в Самарской области погибли трое детей, сообщил источникПри пожаре в Самарской области погибли трое детей, сообщил источник
Отец детей, погибших при пожаре в Самарской области, признался в поджогеОтец детей, погибших при пожаре в Самарской области, признался в поджоге...
Саакашвили выдворили с УкраиныСаакашвили выдворили с Украины
Если вы уже слушаете новогодние песни, то у нас для вас плохая новостьЕсли вы уже слушаете новогодние песни, то у нас для вас плохая новость
В Госдуму внесли проект о запрете на вход для журналистов американских СМИ-иноагентовВ Госдуму внесли проект о запрете на вход для журналистов американских...
далее...
 Личное мнение Личное мнение 

 Новости о знаменитостях Знаменитости 
Новость: 30 июля 10:52: Максим Виторган сыграет "мужчину мечты"Максим Виторган сыграет "мужчину мечты"

Новость: 19 августа 17:35: Муз-ТВ спровоцировало флэшмоб среди популярных поп-исполнителей и актёровМуз-ТВ спровоцировало флэшмоб среди популярных поп-исполнителей и актёров


 Заплатим за ваше мнение!
Получайте до 1,5 долларов за каждую заполненную анкету!



 Новости общества Новости общества 
23 июля, 20:30

Турфирмы проинформируют граждан о своей работе

Новости общества: Турфирмы проинформируют граждан о своей работе
Правительство РФ утвердило правила оказания туристических услуг в РФ, согласно которым российские турфирмы должны будут предоставлять гражданам подробную информацию о своей работе.

Как сообщила в понедельник пресс-служба кабинета министров, соответствующее постановление подписал премьер-министр РФ Михаил Фрадков.

Потребителями таких услуг являются граждане, которые намерены "заказать и использовать туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности", говорится в постановлении.

Исполнителями туристических услуг являются туроператоры, которые заключают с потребителем договор на оказание таких услуг. Исполнителями также могут быть турагенты, действующие на основании договора с туроператором и заключающие с потребителем договор на предоставление туристических услуг "от своего имени, но по поручению и за счет туроператора", отмечается в документе.

Согласно правилам, турфирма обязана предоставить потребителям подробную информацию о своей работе, в частности, информацию о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, место нахождения (почтовый адрес) и режим работы. Турфирма размещает данную информацию на вывеске здания, в котором она находится.

Каждый туроператор в РФ также обязана иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по требованию, отмечается в постановлении.

Кроме того, турфирма, в случае временного приостановления своей деятельности, обязана предоставить потребителю информацию о сроках приостановления работы.

В свою очередь, турагент должен предоставить потребителю информацию о своей государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Как говорится в документе, туроператор или турагент обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность правильного выбора туруслуги.

"Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения: о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания и питания, услугах по перевозке потребителя в стране временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах", - говорится в постановлении.

Туроператор или турагент также обязаны предоставить потребителю информацию об общей цене туристского продукта в рублях, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования туристского продукта; о правилах въезда в страну временного пребывания и выезда из этой страны, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда и выезда из страны временного пребывания, отмечается в документе.

Кроме того, согласно правилам оказания туруслуг в РФ, гражданам, собирающимся в путешествие, должна быть предоставлена информация об основных документах, необходимых для въезда и выезда из страны временного пребывания; "об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды, о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания".

Турфирмы или турагенты также должны проинформировать потребителя об опасностях, с которыми он может столкнуться во время путешествия. В частности, как отмечается в постановлении правительства РФ, если гражданин едет в страну в которой он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, он должен пройти необходимую профилактику (например, сделать прививки - ред.) в соответствии с международными медицинскими требованиями.

В случае, если потребитель предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и спорта), туроператор или турагент обязаны проинформировать его о возможных рисках для жизни и здоровья.

Турфирмы и турагенты также обязаны сообщать потребителю, который собирается в турпоездку, о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах той страны, в которую он едет, говорится в документе.

Кроме того, потребитель должен быть проинформирован о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти РФ, дипломатических представительств и консульств РФ, находящихся в стране временного пребывания, в которые он может обратиться в случае возникновения в той стране чрезвычайных ситуаций "или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу потребителя", отмечается в постановлении.

В случае, если в путешествие отправляется группа несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей (или без сопровождения усыновителей, опекунов, попечителей), турфирма или турагент должны сообщить им адрес и номер контактного телефона руководителя группы в стране временного пребывания.

Кроме того, согласно правилам оказания туристических услуг в РФ, туроператор обязан предоставить потребителю информацию о внесении сведений об этой турфирме в единый федеральный реестр туроператоров, а также информацию о наличии у данного туроператора договора страхования гражданской ответственности, либо сведения о наличии у туроператора банковской гарантии исполнения обязательств по договору об оказании туруслуг.

Турфирма или турагент также обязаны не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора, турпутевку, документы, удостоверяющие право потребителя на туруслуги (авиабилет и т.д.).

С 1 июня 2007 года вступил в силу обновленный закон "О туристской деятельности". Документ устанавливает, что сведения о турфирме, которая имеет финансовое обеспечение, вносятся в специальный реестр.

Предусматривается также страховая ответственность туроператоров или банковская гарантия, размер которой не может составлять менее 10 миллионов рублей для туроператоров, работающих в сфере международного туризма, 500 тысяч рублей - для туроператоров, работающих в сфере внутреннего туризма, и 10 миллионов рублей - для туроператоров, работающих в обеих названных сферах.

До 1 июня 2008 года будет действовать переходный период, в течение которого размер фингарантии для туроператоров, работающих в сфере международного туризма или в сферах международного и внутреннего туризма, должен составлять не менее 5 миллионов рублей, для туроператоров, работающих в сфере внутреннего туризма - не менее 500 тысяч рублей.

Как сообщал ранее глава Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризм) Владимир Стржалковский, в России с 1 июня имеют право осуществлять туристическую деятельность 1 тысяча 333 туроператоров.
[Читать все комментарии] [Напечатать новость]
РИА Новости http://rian.ru
  Комментарии к новости 
[Добавить комментарий]

Комментариев к этой новости пока нет. Добавьте первым свой комментарий!
[Добавить комментарий]
 Хроника новостей: Новости общества Хроника новостей 
В Минобороны опровергли сообщения об атаке на авиабазу Хмеймим

13 февраля 19:04
Саратовские власти выплатят по миллиону рублей семьям погибших при крушении Ан-148

12 февраля 09:04
В МЧС назвали наиболее вероятные сценарии войны с Россией

10 февраля 04:04
В Воронеже похоронили погибшего в Сирии летчика Романа Филипова

8 февраля 18:04
Инспекторам ДПС запретили составлять протоколы на судей

8 февраля 17:04
Пилот второго Су-25 рассказал, как прикрывал майора Филипова в его последнем бою

7 февраля 03:04
Погибший в Сирии летчик получил звание Героя России

6 февраля 17:04
Названы проблемы, которые больше всего беспокоили россиян в 2017 году

6 февраля 05:04
Суд отменил арест врача Елены Мисюриной

5 февраля 17:04
Погибшего в Сирии пилота представили к званию Героя России

5 февраля 14:04
В Госдуме сообщили о работе спецназа в районе, откуда боевики сбили Су-25

4 февраля 14:04
ЦИК завершил прием подписей от кандидатов в президенты

31 января 19:04
Путин попросил прощения у российских олимпийцев

31 января 17:04
Путин пошутил о том, что его не включили в "кремлевский доклад"

30 января 16:04
Песков назвал "кремлевский доклад" фактически списком врагов США

30 января 13:04
Ежемесячные выплаты льготникам вырастут с февраля

29 января 12:04
Владельцев оружия хотят обязать носить спецжилеты

29 января 06:04
NI рассказал, чем грозит конфликт России и НАТО

26 января 02:04
Автошколы предложили обязать водителей пересдавать теорию при замене прав

24 января 11:04
В Госдуме предложили ограничить регистрацию детей в соцсетях

22 января 16:04
Пермская школа, где произошла поножовщина, возобновит занятия

17 января 08:04
В чем встречать Новый 2018 год

31 декабря 10:22
ЦИК уведомят о дате сбора инициативной группы по выдвижению Путина

19 декабря 22:04
В Крыму прокомментировали планы Киева расширить вещание на полуострове

18 декабря 11:04
СМИ сообщили о создании на Дальнем Востоке новой армии

18 декабря 08:04
Улюкаев отказался от передач в СИЗО

18 декабря 06:04
Украинцев стало меньше еще на 150 тысяч

17 декабря 06:04
Госдума приняла закон об ужесточении наказания за живодерство

13 декабря 15:04
Транзит газа через Украину в Евросоюз сократился почти на четверть

13 декабря 10:04
В России появятся новые дорожные знаки

12 декабря 09:04
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25 >> 1864
 Главная новость дня Главная новость дня 
Белоруссия готова отправить миротворцев в Донбасс Белоруссия готова отправить миротворцев в Донбасс
 
 Эксклюзив Эксклюзив 
Пора ли продавать акции Apple? Пора ли продавать акции Apple?
 
  Топ новостей Опросы 
 Фоторепортажи: новости с подборкой фотографий Фоторепортажи 
Астрологи назвали причину смерти Олега Яковлева
Водитель разбил юбилейный Ferrari через час после покупки (фото)
Мария Адоевцева обвенчалась со своим мужчиной (фото)
68-летняя Пугачева показала свои морщины (фото)
Анджелина Джоли с детьми переехала в новый дом
 Новости партнеров
 Новости дня Новости дня 
 
  Copyright © RIN 2000-
* Обратная связь
Контактная информация  
Политика  Общество  Экономика  Деловые  Наука  Hi-Tech  Культура  Шоу-бизнес  Спорт  Происшествия  Криминал  Скандалы  Пикантные  Зарубежные  ИноСМИ