Российская Информационная Сеть
English   Контакты
Политика  Общество  Экономика  Деловые  Наука  Hi-Tech  Культура  Шоу-бизнес  Спорт  Происшествия  Криминал  Скандалы  Пикантные  Зарубежные  ИноСМИ
ТОП-дайджест  Хроника  Эксклюзив  Фоторепортажи  Личное мнение  Погода  Комментарии  Поиск  RSS  Интернет-радио  
 Топ 20 сегодня Топ 20 сегодня 
Подозреваемого в теракте в Нью-Йорке вдохновило нападение в Берлине, сообщили СМИПодозреваемого в теракте в Нью-Йорке вдохновило нападение в Берлине, сообщили...
Посольство России в США прокомментировало теракт в Нью-ЙоркеПосольство России в США прокомментировало теракт в Нью-Йорке
Взорвавшаяся в Нью-Йорке бомба была сделана из елочной гирляндыВзорвавшаяся в Нью-Йорке бомба была сделана из елочной гирлянды
Освобожденный Саакашвили устроил митинг в центре КиеваОсвобожденный Саакашвили устроил митинг в центре Киева
Суд в Киеве отпустил Саакашвили на свободуСуд в Киеве отпустил Саакашвили на свободу
В полиции заявили, что взрыв в Нью-Йорке был местьюВ полиции заявили, что взрыв в Нью-Йорке был местью
Россия призвала освободить глобальную торговлю от санкцийРоссия призвала освободить глобальную торговлю от санкций
В результате взрыва в Нью-Йорке пострадали четыре человекаВ результате взрыва в Нью-Йорке пострадали четыре человека
Установлена личность подозреваемого в организации взрыва в Нью-ЙоркеУстановлена личность подозреваемого в организации взрыва в Нью-Йорке
В центре Манхэттена прогремел взрывВ центре Манхэттена прогремел взрыв
далее топ дня...
 Фотожурнал: фото-топ за месяц, галерея всех фото Фотожурнал 
 Новости партнеров
 Топ новости разделов сегодня Топ новости разделов 
Подозреваемого в теракте в Нью-Йорке вдохновило нападение в Берлине, сообщили СМИПодозреваемого в теракте в Нью-Йорке вдохновило нападение в Берлине, сообщили...
В Крыму рассказали об инвестициях из Евросоюза и УкраиныВ Крыму рассказали об инвестициях из Евросоюза и Украины
Минтруд назвал сумму ежемесячной выплаты на первого и второго ребенкаМинтруд назвал сумму ежемесячной выплаты на первого и второго ребенка
В Стокгольме наградили лауреатов Нобелевской премииВ Стокгольме наградили лауреатов Нобелевской премии
Скоро sim-карта может заменить паспорт.Скоро sim-карта может заменить паспорт.
Варшава назвала подрыв автобуса на Украине "антипольской" акциейВаршава назвала подрыв автобуса на Украине "антипольской" акцией
Французский суд оставил Керимова на свободеФранцузский суд оставил Керимова на свободе
Менеджер Volkswagen получил в США семь лет по делу о "дизельном скандале"Менеджер Volkswagen получил в США семь лет по делу о "дизельном скандале"...
Если вы уже слушаете новогодние песни, то у нас для вас плохая новостьЕсли вы уже слушаете новогодние песни, то у нас для вас плохая новость
В Госдуму внесли проект о запрете на вход для журналистов американских СМИ-иноагентовВ Госдуму внесли проект о запрете на вход для журналистов американских...
далее...
 Личное мнение Личное мнение 

 Новости о знаменитостях Знаменитости 
Новость: 16 июля 18:14: Айза Долматова рассказала правду о своем бойбфрендеАйза Долматова рассказала правду о своем бойбфренде

Новость: 21 июля 08:55: John MartinJohn Martin


 Заплатим за ваше мнение!
Получайте до 1,5 долларов за каждую заполненную анкету!



 Новости общества Новости общества 
23 июля, 20:30

Турфирмы проинформируют граждан о своей работе

Новости общества: Турфирмы проинформируют граждан о своей работе
Правительство РФ утвердило правила оказания туристических услуг в РФ, согласно которым российские турфирмы должны будут предоставлять гражданам подробную информацию о своей работе.

Как сообщила в понедельник пресс-служба кабинета министров, соответствующее постановление подписал премьер-министр РФ Михаил Фрадков.

Потребителями таких услуг являются граждане, которые намерены "заказать и использовать туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности", говорится в постановлении.

Исполнителями туристических услуг являются туроператоры, которые заключают с потребителем договор на оказание таких услуг. Исполнителями также могут быть турагенты, действующие на основании договора с туроператором и заключающие с потребителем договор на предоставление туристических услуг "от своего имени, но по поручению и за счет туроператора", отмечается в документе.

Согласно правилам, турфирма обязана предоставить потребителям подробную информацию о своей работе, в частности, информацию о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, место нахождения (почтовый адрес) и режим работы. Турфирма размещает данную информацию на вывеске здания, в котором она находится.

Каждый туроператор в РФ также обязана иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по требованию, отмечается в постановлении.

Кроме того, турфирма, в случае временного приостановления своей деятельности, обязана предоставить потребителю информацию о сроках приостановления работы.

В свою очередь, турагент должен предоставить потребителю информацию о своей государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Как говорится в документе, туроператор или турагент обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о туристском продукте, обеспечивающую возможность правильного выбора туруслуги.

"Информация о туристском продукте в обязательном порядке должна содержать сведения: о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания и питания, услугах по перевозке потребителя в стране временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах", - говорится в постановлении.

Туроператор или турагент также обязаны предоставить потребителю информацию об общей цене туристского продукта в рублях, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования туристского продукта; о правилах въезда в страну временного пребывания и выезда из этой страны, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда и выезда из страны временного пребывания, отмечается в документе.

Кроме того, согласно правилам оказания туруслуг в РФ, гражданам, собирающимся в путешествие, должна быть предоставлена информация об основных документах, необходимых для въезда и выезда из страны временного пребывания; "об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды, о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания".

Турфирмы или турагенты также должны проинформировать потребителя об опасностях, с которыми он может столкнуться во время путешествия. В частности, как отмечается в постановлении правительства РФ, если гражданин едет в страну в которой он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, он должен пройти необходимую профилактику (например, сделать прививки - ред.) в соответствии с международными медицинскими требованиями.

В случае, если потребитель предполагает совершить путешествие, связанное с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты, занятие экстремальными видами туризма и спорта), туроператор или турагент обязаны проинформировать его о возможных рисках для жизни и здоровья.

Турфирмы и турагенты также обязаны сообщать потребителю, который собирается в турпоездку, о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах той страны, в которую он едет, говорится в документе.

Кроме того, потребитель должен быть проинформирован о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти РФ, дипломатических представительств и консульств РФ, находящихся в стране временного пребывания, в которые он может обратиться в случае возникновения в той стране чрезвычайных ситуаций "или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу потребителя", отмечается в постановлении.

В случае, если в путешествие отправляется группа несовершеннолетних граждан без сопровождения родителей (или без сопровождения усыновителей, опекунов, попечителей), турфирма или турагент должны сообщить им адрес и номер контактного телефона руководителя группы в стране временного пребывания.

Кроме того, согласно правилам оказания туристических услуг в РФ, туроператор обязан предоставить потребителю информацию о внесении сведений об этой турфирме в единый федеральный реестр туроператоров, а также информацию о наличии у данного туроператора договора страхования гражданской ответственности, либо сведения о наличии у туроператора банковской гарантии исполнения обязательств по договору об оказании туруслуг.

Турфирма или турагент также обязаны не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора, турпутевку, документы, удостоверяющие право потребителя на туруслуги (авиабилет и т.д.).

С 1 июня 2007 года вступил в силу обновленный закон "О туристской деятельности". Документ устанавливает, что сведения о турфирме, которая имеет финансовое обеспечение, вносятся в специальный реестр.

Предусматривается также страховая ответственность туроператоров или банковская гарантия, размер которой не может составлять менее 10 миллионов рублей для туроператоров, работающих в сфере международного туризма, 500 тысяч рублей - для туроператоров, работающих в сфере внутреннего туризма, и 10 миллионов рублей - для туроператоров, работающих в обеих названных сферах.

До 1 июня 2008 года будет действовать переходный период, в течение которого размер фингарантии для туроператоров, работающих в сфере международного туризма или в сферах международного и внутреннего туризма, должен составлять не менее 5 миллионов рублей, для туроператоров, работающих в сфере внутреннего туризма - не менее 500 тысяч рублей.

Как сообщал ранее глава Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризм) Владимир Стржалковский, в России с 1 июня имеют право осуществлять туристическую деятельность 1 тысяча 333 туроператоров.
[Читать все комментарии] [Напечатать новость]
РИА Новости http://rian.ru
  Комментарии к новости 
[Добавить комментарий]

Комментариев к этой новости пока нет. Добавьте первым свой комментарий!
[Добавить комментарий]
 Хроника новостей: Новости общества Хроника новостей 
В чем встречать Новый 2006 год

31 декабря 10:22
Минтруд назвал сумму ежемесячной выплаты на первого и второго ребенка

11 декабря 09:04
Глава Минтруда допустил новые меры по поддержке рождаемости

11 декабря 04:04
Минюст включил в список иноагентов девять СМИ

5 декабря 10:04
В храме Христа Спасителя начался Архиерейский собор РПЦ

29 ноября 10:04
Командующий группировкой российских войск в Сирии возглавил ВКС России

29 ноября 01:04
В России введут ежемесячную выплату на рождение первенца

28 ноября 15:04
Владимир Путин учредил в России День добровольца 5 декабря

27 ноября 22:04
Москва прощается с Дмитрием Хворостовским

27 ноября 11:04
Песков призвал не осуждать школьника за выступление в бундестаге

21 ноября 13:28
Глава Минобра считает что Россия может гордиться своей системой образования

8 ноября 11:19
Увеличен штраф за непропуск пешеходов

31 октября 10:19
Круговые перекрёстки теперь надо проезжать по новому

30 октября 18:23
Путин дал команду на старт ракет

27 октября 10:22
Путин принял российскую команду WordSkills

25 октября 10:27
Армия США пристально наблюдает за строительством Крымского моста

24 октября 09:22
Неожиданные преимущества регулярного потребления горячей питьевой воды

20 октября 19:06
Наконец-то граждане смогут стами штрафовать нарушителей ПДД

20 октября 09:03
Инспектора ГИБДД перестанут отнимать права у водителей

18 октября 12:50
Депутат Госдумы предлагает отменить новогодние каникулы

18 октября 12:41
McDonald`s испытывает необычный способ заставить посетителей общаться между собой

17 октября 12:56
Курильщикам запретят курить у подъездов

17 октября 09:39
Непропуск пешехода будет стоить водителю 2500 руб/

11 октября 11:06
Роскомнадзор заблокировал крупнейший сайт c онлайн фильмами

11 октября 10:49
Урок шахмат введут в российских школах

10 октября 15:14
Развеян миф о влиянии спиннеров на детскую психику

3 октября 07:59
Ликвидированы командиры боевиков, напавших на наших военных

27 сентября 09:57
Почему спать лучше голым

26 сентября 11:24
МВД будет штрафовать по видео нарушения ПДД

25 сентября 16:22
Путин неожиданно посетил офис Яндекса

22 сентября 10:16
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25 >> 1863
 Главная новость дня Главная новость дня 
В Крыму рассказали об инвестициях из Евросоюза и Украины В Крыму рассказали об инвестициях из Евросоюза и Украины
 
 Эксклюзив Эксклюзив 
Пора ли продавать акции Apple? Пора ли продавать акции Apple?
 
  Топ новостей Опросы 
 Фоторепортажи: новости с подборкой фотографий Фоторепортажи 
Первые кадры со свадьбы внука Пугачевой (фото)
Бен Аффлек завершил лечение от алкогольной зависимости
Астрологи назвали причину смерти Олега Яковлева
Малахова хотят убрать с Первого канала
Джастину Биберу запретили выступать на сцене в Пекине
 Новости партнеров
 Новости дня Новости дня 
 
Новость: В чем встречать Новый 2006 годВ чем встречать Новый 2006 год
 
  Copyright © RIN 2000-
* Обратная связь
Контактная информация  
Политика  Общество  Экономика  Деловые  Наука  Hi-Tech  Культура  Шоу-бизнес  Спорт  Происшествия  Криминал  Скандалы  Пикантные  Зарубежные  ИноСМИ