О работе с вкладчиками ОАО АКБ "ЭКСПРЕСС" при выплате страхового возмещения

Государственная корпорация "Агентство по страхованию вкладов" (АСВ) сообщает о том, что начавшиеся 1 февраля 2013 г. выплаты страхового возмещения вкладчикам ОАО АКБ "ЭКСПРЕСС" (Республика Дагестан, г. Махачкала) идут в плановом режиме. По состоянию на 6 февраля в ОАО "Сбербанк России", действующий от имени АСВ в качестве банка-агента, обратились около 12 тыс. человек за страховым возмещением на сумму свыше 1,3 млрд руб.
В ходе выплат есть случаи обращения в банк-агент вкладчиков, получивших возмещение, не соответствующее их ожиданиям, либо граждан, сведения о которых отсутствуют в реестре обязательств банка перед вкладчиками. В связи с поступающими вопросами об их дальнейших действиях АСВ поясняет, что для такого рода ситуаций предусмотрена специальная процедура подачи претензий (рассмотрения разногласий).

АСВ обращает внимание, что отсутствие вкладчиков в реестре страховых выплат или разногласия о размере страховки могут быть связаны с разными обстоятельствами.
Прежде всего, как уже сообщалось ранее, в банке "Экспресс" обнаружена масштабная мошенническая схема, а именно выявлены операции на сумму около 7 млрд руб., имеющие признаки формирования фиктивной задолженности банка перед вкладчиками с целью хищения средств фонда обязательного страхования вкладов. Указанные операции, в основном, совершены в последние дни декабря 2012 г. путем фиктивного отражения в учете крупных сумм, якобы внесенных во вклады и на счета в банке. При этом кассовые и иные первичные документы бывшим руководством банка представителям временной администрации Банка России не переданы.

Также обнаружены случаи прямого воровства средств реальных клиентов банка, когда накануне отзыва у него лицензии с их счетов деньги в общем объеме около 30 млн руб. были незаконно переведены на несколько счетов физических лиц и сняты через кассу банка.

Кроме того, в начале января на счета работников банка были переведены средства на сумму 16 млн руб., при этом никаких обосновывающих перевод документов временной администрации предоставлено не было.

Для подачи заявления о несогласии с размером страховых выплат вкладчику необходимо лично обратиться в банк-агент. Бланк заявления можно получить в банке-агенте либо на сайте АСВ www.asv.org.ru в разделе "страхование вкладов/бланки документов".

При подаче заявления при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также оригиналы документов, подтверждающих наличие средств во вкладе/на счете (договоры вклада, приходные кассовые ордера, выписки по счету, кассовые чеки, полученные при реализации подарочных сертификатов, и т.д.). В целях подтверждения обоснованности требований эти документы необходимо приложить к заявлению. Если вкладчик планирует дальнейшее использование оригиналов этих документов, то рекомендуется изготовить для себя их нотариально заверенные копии.

Следует иметь в виду, что архив первичных документов по вкладам не передан бывшим руководством банка временной администрации. В связи с этим оригиналы подтверждающих документов необходимы для проведения экспертизы их подлинности с целью разграничения действительных вкладов от фиктивных операций, выявленных в банке "Экспресс", а добросовестных вкладчиков - от мошенников.

Банк-агент еженедельно передает заявления и документы в АСВ. После их рассмотрения и согласования с временной администрацией АСВ направляет заявителю письменное сообщение о результатах рассмотрения. В случае обоснованности требований вкладчика в реестр вносятся соответствующие изменения. Все эти процедуры, с учетом времени на почтовую пересылку, занимают около 1,5 месяца.