О МигКредите

Прежде всего, стоит отметить, что Кодекс этики носит исключительно рекомендательный характер для микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. Однако, по мнению финансистов, в том числе госпожи Файнзилберг – генерального директора МигКредит данный документ позволит повысить конкурентоспособность отдельных компаний, что не может не сказаться благотворным образом на цивилизованном формирование современного российского микрофинансового рынка.

Кодекс был разработан экспертами с целью упрощения и стандартизации работы служб, занимающихся взысканием просроченных задолженностей. Необходимость его создания заключается в том, что процесс возвращения микрозаймов часто сопровождается определенными сложностями для обеих сторон кредитного договора.

В свою очередь, для МФО особенно важно максимально увеличить количество возвращенных долгов. Стоит отметить, что многие заемщики до сих пор встречаются с незаконными методами взыскания, что, разумеется, имеет крайне негативное влияние на имидж рынка микрофинансов. И хотя зачастую такие методы используются исключительно новыми участниками рынка, страдают от этого и его лидеры – крупные МФО.

Лора Файнзилберг надеется, что пример «МигКредит» окажется заразительным среди российских МФО

«МигКредит» в работе придерживается принципов ответственного кредитования, которые в свою очередь также распространяются и на взыскание долгов. В копании используется совокупность методов по дистанционному взысканию – Soft Collection. В данном вопросе невозможно не упомянуть работу финансовых консультантов, которые лично общаются с каждым заемщиком, что помогает максимально достоверно определить платежеспособность заемщика, а также проверить источники его финансирования. При взыскании долгов личное знакомство также несколько упрощает процесс.

В самой компании рассматривают внедрение «Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций» как возможность повысить не только конкурентоспособность «МигКредит», но и имидж микрофинансового рынка в целом. Лора Файнзилберг высказала свои надежды на то, что и другие крупные компании также присоединятся к «МигКредит».