Виды дополнительного сервиса, влияющего на выбор службы доставки для интернет-магазинов
Сфера электронной коммерции активно развивается по всему миру и Россия не является исключением. Все большее количество людей открывают для себя удобство приобретения различных товаров в интерне-магазинах. По мнению многих экспертов за онлайн-торговлей все будущее продаж, начиная от реализации одежды, обуви и продуктов питания, до машин квартир и так далее.
Интернет-магазины сегодня делают многое для того, чтобы привлечь как можно больше покупателей на свой ресурс. Помимо низкий цен, широкого инструмента товаров и положительных отзывов, торговые площадки также могут предлагать своим клиентам наиболее выгодные и удобные условия доставки.
На сегодняшний день самыми известными и повсеместно применяемыми видами доставки товаров для интернет-магазинов являются:
- Курьерские службы
- Транспортные компании
- Почта РФ
- Пункты выдачи заказов
- Постматы
Наиболее дешевая доставка у Почты России, но отправления идут долго и часто теряются. Зато почтовые отделения есть в каждом городе, деревне, поселке и т. д. Относительно недорогими являются услуги хранения посылок в постматах. А вот курьерская доставка для интернет-магазинов самая удобная, так как курьеры отдают купленные товары прямо в руки покупателям.
Дополнительный сервис от служб доставки
Интернет-магазины при выборе службы транспортировки своей продукции должны обращать внимание не только на выгодные тарифы, но и на ряд важных дополнительных возможностей сервиса, благодаря которым можно выстроить работу всего предприятия наиболее эффективно, а значит и прибыльно.
- Фулфилмент.
При отсутствии у интерне-магазина собственных складских помещений, услуги фулфилмента, которые заключается в предоставлении складов, могут значительно упростить и улучшить работу онлай-сервиса.
Многие организации предлагают не только хранить товар, но и принимают его у поставщиков, комплектуют заказы, упаковывают и доставляют.
- Ответственное хранение.
Под этим понятием понимается необходимость интернет-магазина в страховке от потерь и порчи своих товаров по вине службы доставки. В договоре обязательно должно быть указано, как будут решаться такие ситуации. Иногда посылки страхуются, а некоторые сервисы уплачивают стоимость товара в закупке.
- Оплата заказа курьеру.
Кассовое обслуживание при оплате заказа наличными или картой — получая возможность оплачивать заказ по факту его вручения, а не по предоплате, повышает привлекательность торговой площадки.
- Широкая география и наличие отделений в других регионах.
Чем большие территории охватывает интернет-магазин, тем большее количество покупателей у него есть.
- Перевозка заказов и доставка их в выходные и праздничные дни.
Для многих клиентов получение заказа возможно только по выходным, когда можно в домашних условиях, спокойно разобраться с этим вопросом. Если служба перевозки предлагает такой сервис — это важное преимущество.
Интернет-магазин должен сделать все, чтобы клиенту было удобно и выгодно с ним работать. Предлагая экспресс или доставку в назначенный день и время, можно привлечь больше ЦА.
Компания ООО «РУ-Доставка» предлагает услуги курьерской доставки для интернет-магазинов и фулфилмент. Покупатели отслеживают заказы через личный кабинет на нашем сайте — торговые площадки получают прибыль!