Популярность добровольных видов страхования выросла до
Популярность добровольных видов страхования выросла до 77%
Проведенное холдингом "РОМИР" исследование показало рост
финансовой грамотности россиян. Абсолютное большинство
респондентов (77%) сообщили о готовности использовать страховые
инструменты, в том числе 47% ответили, что приобретение полиса
добровольного страхования - это экономически обоснованный способ
борьбы с опасностями, а 30% назвали обладание им важным для
психологического спокойствия.
По статистике, при страховании от несчастных случаев в среднем
страхователи заявляют один страховой случай в год. Под действие
подобного полиса попадают самые частые травмы - вывихи при
падении на льду зимой, различные травмы, ушибы во время
тренировок и тому подобное. С такой же частотой россияне
оказываются в ситуациях, попадающих под действие полисов
страхования имущества: такая страховка покрывает ущерб,
нанесенный имуществу пожаром или при затоплении от соседей
сверху.
Собранные данные демонстрируют, что россияне стали лучше
разбираться в страховых продуктах и умело ими пользуются. Только
8% граждан из числа тех, кто оформил полис страхования имущества
или страхования здоровья считают, что поддались при заключении
договора эмоциям, 69% совершенно не жалеют о заключении
страхового договора, несмотря на то, что страховой случай не
произошел. Само собой разумеется, что та часть респондентов,
которые заявили о страховом случае, о наличии страхового полиса
не пожалели.
Ранее в схожем опросе отмечался рост популярности страхования у
молодых людей в возрасте 18-24 лет и 25-35 лет. Для этих
категорий страхователей при заключении договоров страхования
здоровья действуют выгодные пониженные тарифы. Наименее
популярными страховые продукты оказались у жителей ЮФО, а также
лиц с низкими доходами, пенсионеров и жителей малых городов -
такие респонденты чаще других заявляли об отсутствии полисов
добровольного страхования. Лучше всех разбираются в страховых
продуктах и готовы их использовать жители Москвы и
Санкт-Петербурга. В краткосрочной перспективе наибольшей
популярностью пользуются КАСКО, страхование жилой недвижимости и
туристическое страхование - полисы этих видов страхования
намерены приобрести в ближайшее время соответственно 13, 12 и 12
процентов респондентов.
Из тех респондентов, кто уже имеет полис добровольного
страхования, большинство (38%) оформило его ради собственного
спокойствия. Для 12% - это неотъемлемая часть современной жизни,
для 6% - это норма поведения среди знакомых. Еще 9% купили полис
после наступления страхового случая у знакомых. И
лишь 8 %
приобрели полис по настоянию родственников или "просто так" - при
появлении дополнительной финансовой возможности.
Важным показателем является рост удовлетворенности страховыми
услугами, который продемонстрировали респонденты. Большинство
(63%) участников опроса сообщили, что обязательно будут
рекомендовать (38%) или скорее всего будут рекомендовать (25%)
покупку страхового полиса знакомым и родственникам. И только 4%
сказали, что наверняка не станут этого делать. Среди причин
отказа от оформления страхового договора самой частой причиной
стало отсутствие денег - так ответили 29%. Еще 27% сообщили, что
не видят потребности в страховых услугах. Такой ответ косвенным
образом показывает, что проблема недостаточной информированности
граждан о выгодах страхования еще остается, хоть и в меньшей, чем
прежде, степени. А значит - у клиентской базы страховщиков есть
потенциал для роста.
