Учёные проверили, как связаны так называемые тёмные черты личности - склонность к манипуляциям, нарциссизм, психопатия и жестокость ради удовольствия - с агрессивными комментариями в сети. Результаты оказались неожиданными: на словах такие люди признают, что ведут себя грубо, но в реальных сообщениях их токсичность не проявляется. Работа опубликована в журнале Computers in Human Behavior.

В исследовании участвовали 114 человек из США. Их набрали через Amazon Mechanical Turk - платформу, где люди выполняют небольшие задания за деньги. Участники заполнили опросники о своих тёмных чертах характера, о случаях травли и троллинга в интернете, а также рассказали о привычках в соцсетях. Кроме того, они дали доступ к своим аккаунтам на Reddit - популярном форуме, где пользователи обсуждают самые разные темы.

Специальная программа собрала комментарии участников и разбила их на предложения. Тексты проанализировали с помощью компьютерных методов: оценили уровень токсичности, эмоциональную окраску, использование иронии, моральные установки и даже попытались вычислить тёмные черты личности по языку.

Оказалось, что самооценка участников и анализ их реальных комментариев расходятся. Те, кто приписывал себе выраженные тёмные черты - особенно так называемую успешную психопатию, сочетающую расчётливость, манипулятивность и психопатические наклонности, - чаще сообщали, что пишут грубые и неуважительные комментарии. Однако их настоящие сообщения на Reddit не были токсичнее, чем у остальных. Тёмные черты никак не предсказывали реальную агрессивность текстов.

Зато слова о собственном поведении совпадали с делами. Те, кто признавался в частой токсичности, действительно оставляли более агрессивные комментарии. А люди, которые сами становились жертвами нападок, тоже чаще писали токсичные вещи. Это указывает на своего рода взаимность "жертва - агрессор": столкновение с враждебностью повышает вероятность ответить тем же.

Авторы подчёркивают, что компьютерные методы оценки личности по тексту нужно опираться на проверенные психологические измерения. По их мнению, для понимания связи между характером и поведением в сети нужны более богатые модели, учитывающие контекст.

Важно отметить ограничения: выборка была небольшой, анализировались только комментарии на Reddit. Исследования на больших группах, с другими платформами и методами анализа текста могут дать иные результаты. К тому же пока неясно, насколько точно по особенностям речи можно судить о психологических чертах человека. Полученные связи - это корреляции, то есть статистические зависимости, которые сами по себе не доказывают причинно-следственную связь.

Источник: PsyPost